KI FÜR UNTERNEHMEN
Im Büro wird gesucht, übertragen und nachgefragt, bevor die eigentliche Arbeit beginnt. KI kann dabei helfen, Unterlagen zu sichten, Anfragen vorzubereiten und Informationen schneller verfügbar zu machen. Wir entwickeln die passende Lösung für Ihren Betrieb und binden sie dort ein, wo Ihr Team bereits arbeitet.
Im Kundenservice, in der Verwaltung oder unterwegs: Entscheidend ist, welche Aufgabe leichter wird. Diese Einsatzmöglichkeiten zeigen, wo KI helfen kann und was dafür geregelt sein sollte.
Rechnungen und Quittungen müssen nicht Feld für Feld abgetippt werden. KI kann Angaben auslesen, Belege vorsortieren und passende Kontobewegungen vorschlagen.
Unklare Angaben brauchen eine Prüfung; die steuerliche Beurteilung bleibt bei der Steuerberatung.
Zum BeispielRechnungenQuittungen
Ein Assistent beantwortet Fragen zum aktuellen Vorgang, sucht passende Informationen und bereitet nächste Schritte vor. Ihr Team muss dafür die Arbeitsoberfläche seltener verlassen.
Welche Daten er sehen und welche Aktionen er ausführen darf, wird für seine Aufgabe festgelegt.
Zum BeispielVerwaltungSachbearbeitung
Handbücher, interne Hinweise und Projektunterlagen werden leichter zugänglich. Ihr Team kann eine Frage stellen und bekommt eine Antwort mit passenden Fundstellen zur Prüfung.
Die Quellen müssen aktuell und freigegeben sein. Auch mit Dokumentensuche sind falsche Antworten möglich.
Zum BeispielServicewissenInterne Abläufe
Besucher können sich auch außerhalb Ihrer Bürozeiten über Leistungen und Abläufe informieren. Ein Chat beantwortet häufige Fragen und führt bei Bedarf zum richtigen Kontakt.
Verbindliche Zusagen und individuelle Angebote brauchen einen festgelegten Weg zu Ihrem Team.
Zum BeispielLeistungsfragenKontaktaufnahme
Ein Bot kann Anliegen in WhatsApp aufnehmen oder intern in Slack Rückfragen sammeln. Informationen kommen strukturierter an, und Ihr Team sieht leichter, worum es geht.
Kanal, Datenzugriff und Übergabe an zuständige Personen werden passend zum Einsatz eingerichtet.
Zum BeispielWhatsAppSlack
Ein Agent kann eine Anfrage lesen, Angaben aus erlaubten Quellen abgleichen und einen Vorgang vorbereiten. So entfällt ein Teil der Sucharbeit zwischen verschiedenen Programmen.
Für folgenreiche Aktionen werden technische Grenzen und Freigaben vor der Ausführung festgelegt.
Zum BeispielEingangsbearbeitungVorbereitung
Ein Assistent kann auf freigegebene Vereinbarungen und frühere Arbeitsschritte zurückgreifen. Ihr Team muss denselben Hintergrund dadurch seltener neu erklären.
Was gespeichert wird, wer darauf zugreifen darf und wann es gelöscht wird, braucht klare Regeln.
Zum BeispielProjektwissenLaufende Vorgänge
Wenn Coding-Agenten Software erweitern, können Prüfregeln vor der Installation zusätzlicher Pakete greifen. Auffällige Abhängigkeiten werden so früher sichtbar.
Eine solche Prüfung senkt Risiken, ersetzt aber keine weiteren Tests oder Sicherheitsprüfungen.
Zum BeispielEntwicklungCoding-Agenten
Bei mehreren Assistenten und Beteiligten hilft eine gemeinsame Übersicht: Wer hat welchen Schritt ausgelöst, was wurde freigegeben und wo steht die Aufgabe?
Berechtigungen und Regeln müssen außerhalb des Sprachmodells durchgesetzt werden.
Zum BeispielFreigabenAktionsprotokolle
Aus langen E-Mails, Gesprächsnotizen und Auswertungen kann eine lesbare Zusammenfassung entstehen. Offene Punkte und auffällige Werte lassen sich für die weitere Prüfung zusammenstellen.
Zahlen müssen aus verlässlichen Quellen kommen. Eine Zusammenfassung belegt noch keine Ursache.
Zum BeispielBesprechungenMonatsberichte
Im Außendienst lassen sich Unterlagen per Handy erfassen, Rückfragen beantworten oder Notizen für das Büro vorbereiten. Informationen müssen später seltener erneut übertragen werden.
Zugriff, Verbindung und Freigaben werden auch für den mobilen Einsatz berücksichtigt.
Zum BeispielAußendienstiPhone und Android
KI kann unterschiedliche Texte einordnen und Angaben vorbereiten. Danach übernehmen feste Regeln die Weitergabe, Prüfung oder Ablage. So ergänzen sich KI und klassische Automatisierung.
Für klare Regeln ohne Interpretationsbedarf reicht häufig herkömmliche Software.
Zum BeispielÜbergabenRoutineaufgaben
Ein Bot kann Kampagnendaten zusammenstellen und Änderungen an Budget oder Geboten zur Prüfung vorlegen. Ihr Team bekommt die Grundlage für eine Entscheidung, ohne jeden Bericht einzeln zu öffnen.
Budgetänderungen und andere wirksame Eingriffe brauchen passende Rechte und vereinbarte Freigaben.
Zum BeispielGoogle AdsKampagnenberichte
Ein Sprachassistent kann Fragen aufnehmen und freigegebene Bilder berücksichtigen. Das kann helfen, wenn Tippen umständlich ist oder ein Foto die Situation besser erklärt.
Kamera, Mikrofon und Speicherung werden bewusst freigegeben. Die Einordnung kann fehlerhaft sein.
Zum BeispielSprachbedienungBildgestützte Hilfe
Ein laufendes Gespräch kann passende Zusatzinformationen erhalten, etwa einen freigegebenen Standort oder einen aktuellen Gerätezustand. Der Hintergrund muss dann seltener mündlich nachgetragen werden.
Welche Daten einfließen und wann ein Hinweis ausgelöst wird, wird vorab festgelegt.
Zum BeispielStandortkontextSensorinformationen
Ein Assistent kann Anlass und Kontaktdaten aufnehmen, passende Terminwege anbieten und mit angebundenem Kalender verfügbare Zeiten abfragen. Rückfragen per E-Mail lassen sich dadurch verringern.
Ob direkt gebucht oder eine Anfrage weitergegeben wird, hängt von Anbindung und Buchungsregeln ab.
Zum BeispielServicegesprächeBesichtigungen
Eine KI-Funktion soll sich in Ihren Ablauf einfügen. Dafür klären wir, was sie vorbereitet, wer entscheidet und welche Schritte nach festen Regeln laufen.
01 · KI
Die KI liest Texte, ordnet Angaben ein und erstellt einen Vorschlag. Die zugehörigen Quellen helfen Ihrem Team bei der Prüfung.
Eine Anfrage mit passenden Unterlagen und Antwortentwurf
02 · TEAM
Ihr Team prüft die Ergebnisse dort, wo es auf eine fachliche Entscheidung ankommt. Welche Aktionen vorher eine Freigabe brauchen, legen Sie fest.
Eine Zusage prüfen und den Versand freigeben
03 · SOFTWARE
Berechnungen, Prüfregeln und erlaubte Änderungen übernimmt die Software. Zugriffsrechte begrenzen, was eine KI-Funktion auslösen kann.
Beträge berechnen und einen freigegebenen Vorgang speichern
Unsere eigenen Produkte zeigen unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten. Sie dienen als Einblick; Ihre Lösung richtet sich nach den Aufgaben in Ihrem Betrieb.
CynTax sammelt Belege und stellt Rückfragen, wenn zu einer Zahlung Unterlagen fehlen. Fibi unterstützt in der App beim Klären offener Punkte. Vorschläge werden geprüft und bestätigt; die steuerliche Beurteilung bleibt bei der Steuerberatung. CynTax befindet sich in der Pilotphase.
Leah unterstützt Admins in stempeln.at bei Salden, Auffälligkeiten und Berichten. Für die Antworten nutzen wir einen eigenen Testkorpus. Zuschläge berechnet der Rechenkern der Software. So sind Gespräch und Berechnung miteinander verbunden, während die Berechnungsregeln festgelegt bleiben.
Der Chat greift auf die Inhalte dieser Website zurück und hilft bei Fragen zu unseren Leistungen. Für ein persönliches Gespräch verweist er auf den Terminkalender. Seine Antworten können Sie anhand der verlinkten Quellen prüfen.
SafeInstall prüft Softwarepakete vor der Installation und blockiert sie anhand festgelegter Risikoregeln. Das unterstützt Teams, die mit Coding-Agenten arbeiten. Quellcode und dokumentierte Grenzen sind öffentlich einsehbar.
AgentGuard, Continuity Core und ACPIP stehen auf der Engineering-Seite. Zur Engineering-Seite
Bevor wir mit betrieblichen Daten arbeiten, klären wir die Quellen, den Zugriff und die Bedingungen der Verarbeitung.
Wir wählen die Unterlagen und Datenfelder aus, die für die Aufgabe nötig sind. Unnötige oder besonders sensible Angaben lassen sich ausschließen oder vorab entfernen.
Sie erfahren, welche Anbieter und Dienste beteiligt sind. Modell, Tarif und Einstellungen werden passend zur Aufgabe und zu Ihren Anforderungen ausgewählt.
Wir prüfen Speicherort und Verarbeitung der beteiligten Dienste. Ob eine regionale Verarbeitung möglich ist, hängt vom gewählten Dienst und seinen Funktionen ab.
Aufbewahrung, Löschung und eine mögliche Nutzung für Modelltraining werden anhand der Anbieterbedingungen und Einstellungen geklärt. Die Verwendung eigener Unterlagen als Wissensquelle erfordert für sich genommen kein Modelltraining.
Zugriffe und Protokolle werden für die jeweiligen Aufgaben eingerichtet. Auch bei der Protokollierung legen wir fest, welche Inhalte gespeichert werden und wie lange.
Wir beginnen mit einem konkreten Ablauf. An passenden Fällen lässt sich prüfen, ob die Lösung hilft und wie viel Kontrolle sie im Alltag braucht.
Im kostenlosen Erstgespräch zeigen Sie uns, wo Arbeit liegen bleibt oder sich wiederholt. Daraus ergibt sich der erste Einsatzbereich.
Wir prüfen vorhandene Quellen, Programme und Anbindungen. Datenzugriff und Verarbeitung werden vor dem Test vereinbart.
Mit freigegebenen Beispielen prüfen wir Ergebnisse, Fehlerfälle und den Aufwand für Nacharbeit. So wird der Nutzen greifbar.
Zuständigkeiten, Freigaben und Übergaben werden eingerichtet. Ihr Team weiß, wie es mit Ergebnissen und Ausnahmen umgeht.
Nach der Einführung werden Nutzung und Ergebnisse beobachtet. Inhalte, Anbindungen und Regeln brauchen weiterhin Pflege.
Das hängt vom Anbieter, dem gebuchten Dienst und den vereinbarten Einstellungen ab. Wir prüfen diese Bedingungen vor dem Einsatz mit Ihren Daten. Eigene Unterlagen können für die Suche und für Antworten bereitgestellt werden, ohne das Modell damit neu zu trainieren. Das allein sagt aber noch nichts über die Speicherung oder Datennutzung durch einen Anbieter aus.
Nein. Wir schauen zuerst auf das, was vorhanden ist: Dokumente, E-Mails, Datenbanken oder bestehende Programme. Für verlässliche Antworten müssen wichtige Inhalte aktuell, verständlich und zugänglich sein. Welche Bereinigung oder Ergänzung nötig ist, ergibt sich aus der konkreten Aufgabe.
Das hängt von den Schnittstellen, Zugriffsrechten und Exportmöglichkeiten Ihrer Programme ab. Wir prüfen, welche Daten gelesen und welche Änderungen erlaubt werden können. Daraus ergibt sich, ob eine direkte Anbindung möglich ist oder ob etwa ein Dateiaustausch sinnvoller ist.
Der Aufwand richtet sich nach Aufgabe, Datenquellen, Anbindungen und nötigen Prüfungen. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein Festpreis-Angebot für den vereinbarten Umfang. Laufende Kosten für Modellnutzung, Infrastruktur und Betreuung werden gesondert ausgewiesen.
KI kann Informationen falsch verstehen, etwas übersehen oder eine überzeugend klingende falsche Antwort erzeugen. Deshalb prüfen wir die Lösung mit passenden Fällen und richten Quellen, Freigaben und Grenzen nach dem Einsatz ein. Für folgenreiche Entscheidungen bleibt eine fachliche Prüfung wichtig. Tests und Kontrollen senken das Risiko, garantieren aber keine Fehlerfreiheit.
Nein. Für feste Berechnungen, eindeutige Regeln und immer gleiche Abläufe ist herkömmliche Software oft die bessere Wahl. KI ist vor allem dann interessant, wenn Sprache, Dokumente oder unterschiedlich formulierte Anliegen verarbeitet werden müssen. Häufig entsteht die passende Lösung aus einer Kombination beider Ansätze.
Bringen Sie eine Aufgabe aus Ihrem Alltag mit. Wir schauen gemeinsam, welche Lösung Ihrem Team hilft, wie sie in die vorhandenen Programme passt und welcher Aufwand dafür entsteht.